Един жест казва повече от хиляда думи, както се казва. Език на тялото е езикът на жестовете, изражението на лицето и стойката. Обикновено се случва несъзнателно и казва много за нас. Всеки, който умее да тълкува невербалната комуникация правилно, научава най-важното за чертите на характера и чувствата на своя колега.
Какво е езика на тялото
Езикът на тялото е езикът на жестовете, изражението на лицето и стойката. Обикновено се случва несъзнателно и казва много за нас.Езикът на тялото е всяко съзнателно и несъзнателно движение на част от тялото или на цялото тяло, с което общуваме с външния свят. Езикът на тялото е най-старата форма на междуличностна комуникация и веднага изяснява дали сме симпатични или можем да се доверим един на друг. В езика на тялото има екологични и културни различия.
От началото на 19 век езикът на тялото на Чарлз Дарвин е научно изследван и популяризиран с неми филми. Много жестове са инстинктивни, някои дори се контролират от подсъзнанието, като например изчервяване или потрепване на мускули, ако сте били хванати да лъжете. Невербалната комуникация разкрива намерения, мотиви, желания, мисли и чувства, дори ако човекът изразява нещо съвсем различно.
Почти 60% от информацията, която получаваме от разговори, идва от езика на тялото и 33% от звука на гласа. Информацията за съдържанието представлява само около 7%.
Функция и задача
Невербалната комуникация е изключително мощна и отношенията биха били немислими без езика на тялото, защото с тялото разкриваме какво искаме и кои сме. Тялото непрекъснато изпраща съобщения. Определени основни чувства като страх, щастие, тъга, отвращение и изненада предизвикват твърди, невербални форми на изразяване у всеки човек.
В почти всички култури по света намръщението е ясен знак за гняв. Усмивката също се разглежда като положителен сигнал навсякъде. Има и телесни сигнали, които са се развили в рамките на култура, но могат да бъдат интерпретирани по различни начини. Например палците нагоре са знак за положителна оценка, но това може да означава и обратното. Докато кръстосването на краката не обижда арабин, в Европа това се приема за даденост.
Много жестове са ясни и изражението на лицето често не оставя място за съмнение. Незначителните промени в стойката на седене, отворени или затворени длани, вида на движението и как се включва пространството също са елементи на невербалната комуникация, като дрехи и парфюми.
Изразът на лицето разкрива преди всичко психични процеси. Искате да скриете чувствата си с твърд израз на лицето си. Типичните жестове се изразяват чрез ръце. Ако кръстосате ръце зад главата си и евентуално се облегнете обратно на стола си, вие изразявате господство. Този човек вероятно вече няма да вземе обратно решението си. От друга страна, тези, които обичат да сгъват ръце, потвърждават, че са взели решение и няма да го върнат обратно.
Всеки, който се усмихва с кръстосани ръце, всъщност показва две лица. Ръцете са отбранителна позиция, събеседникът е поставен в защита. Всеки, който докосне върха на носа си с показалец, има съмнения. Тези, които се чувстват приковани в ъгъл, инстинктивно хващат вратовете си. Хората, които изтриват въображаемата мръсотия от ръкавите си, се подготвят за противоречие. Ако покажете на ръката си пистолета с ръката си, очевидно няма да се мъчите. Символиката на стрелбата не оставя място за неяснота. Човекът е агресивен.
Болести и неразположения
В случай на нарушаване на сетивните показатели като език, езикът на тялото може да се използва специално за комуникация. Езикът на тялото също е много важен при интегративното обучение за хора със и без увреждания. В този контекст чувството за допир, зрение, слух, мирис и вкус играят основна роля.
Езикът на тялото често е единственото средство за комуникация при работа с хора с увреждания. Следователно е все по-важно да се познават механизмите на езика на тялото и правилно да се дешифрира тяхното информационно съдържание.
Колкото по-добре се интерпретират съобщенията, толкова по-лесна ще бъде комуникацията. Да можеш да тълкуваш символиката е форма на изслушване с очите. Терапевтите и близките могат да отразяват стойката на човека, но те също могат сами да се събудят и разпознаят.
Обръщането на внимание на езика на тялото е от изключителна важност, особено при работа с хора с деменция. Рано или късно комуникацията се променя и в хода на заболяването. Обичайните диалози вече не могат да се водят и роднините срещат големи бариери. Тъй като болният вече не реагира на ежедневните подкани, както обикновено, роднините трябва да обръщат повече внимание на невербалните сигнали.
Не безмълвието на пациента с деменция създава трудностите, а проблемът между изпращача и получателя. Тъй като човекът с деменция не може да изпраща ясни съобщения, болногледачът също има все повече проблеми с разбирането на това, което се изразява. Комуникацията трябва да бъде съответно адаптирана.
Докато способността за общуване в езиковата област намалява в хода на деменцията, способността за изразяване и възприемане чрез езика на тялото остава за дълго време. Хората около тях могат да научат нещо за душевното си състояние чрез изражение на лицето, поза, движение и жестове. Въпреки това човекът, страдащ от деменция, все още трябва да се говори, защото езикът му дава топлина.
Езикът на тялото също има голямо терапевтично значение, например в танцовата терапия. Това често се използва например за хора с психични заболявания, които също страдат от отслабена способност да се изразяват устно, но които могат да изразят много чрез движение.